Tous nos bijoux sont artisanaux et faits main. En conséquence, le produit livré peut légèrement varier des photos publiées sur notre site, notamment pour la couleur, la teinte générale ou la forme.

Les bijoux du shop sont envoyés dans un délai de 3 à 5 jours. Le délai des bijoux fait sur mesure peut être légèrement plus long.

Garantie pour les défauts et politique de retour

Si votre produit est défectueux, abîmé ou endommagé, vous disposez d’un délai de 10 jours après réception de votre commande pour nous le retourner à vos frais. Pour ce faire, nous vous remercions de nous le faire savoir par courriel à : eclat.ajoute@gmail.com. L’adresse de retour vous sera communiquée à ce moment là.

Aucun retour n’est possible au motif que le produit varierait légèrement de la photo publiée sur notre page ou qu’il ne vous plait pas.

Usage et entretien

Les bijoux ne sont pas adaptés pour des enfants de moins de 3 ans.

Nous vous conseillons de ne pas porter les bijoux dans l’eau.

Pour les nettoyer, utilisez un chiffons imbibé d’eau savonneuse (jamais d’alcool), nettoyez-les délicatement et séchez-les immédiatement.